重慶巴南區(qū)某醫(yī)藥企業(yè)真空冷凍干燥機維修完成投入使用。

重慶巴南區(qū)某醫(yī)藥企業(yè)，真空冷凍干燥機故障，由儀修科技維修完成投入使用。接到報修預(yù)約，儀修科技安排工程師對故障原因進行遠程判定，確定我們可以維修該真空冷凍干燥機所出現(xiàn)的故障。但是具體的維修費用，需要到現(xiàn)場根據(jù)故障的實際情況進行評定。和客戶預(yù)約好維修時間，儀修科技安排工程師上門勘查故障，現(xiàn)場和客戶交流，該真空冷凍干燥機由于在外地購買，重慶當?shù)貨]有售后服務(wù)人員，出現(xiàn)問題之后儀器負責(zé)人和北京的供應(yīng)商聯(lián)系對接售后服務(wù)，供應(yīng)商表示當前無法為該客戶提供上門維修服務(wù)。儀修科技工程師抵達現(xiàn)場，針對故障，和客戶進行詳細的溝通交流，隨即對儀器進行詳細的檢查。最后發(fā)現(xiàn)是儀器的冷凍系統(tǒng)出現(xiàn)故障。現(xiàn)場和客戶確認好維修報價，工程師即刻投入維修，由于前期對故障的了解，工程師在出發(fā)之前為該故障有充分的準備，經(jīng)過2個小時的搶修，儀器恢復(fù)制冷動作。最后對儀器進行運行調(diào)試，達到儀器故障前正常運行狀態(tài)。顧客對儀修科技的維修服務(wù)表示認可。